Kontoverwaltung

Lösche dein PrimeFlow Core™ Konto

Du kannst jederzeit die vollständige Löschung deines Kontos und aller persönlichen Daten beantragen. Dieser Prozess ist unwiderruflich und wird innerhalb von maximal 30 Tagen abgeschlossen.

1 So beantragst du die Löschung

Sende eine E-Mail an unsere Datenschutz-Adresse mit der Angabe, dass du dein PrimeFlow Core™ Konto löschen möchtest. Kein Passwort oder eine Begründung ist erforderlich.

  1. 1Öffne dein E-Mail-Programm und erstelle eine neue Nachricht.
  2. 2Adressiere die Nachricht an privacy@prime-flow-app.com.
  3. 3Verwende den Betreff: Anfrage zur Kontolöschung PrimeFlow Core.
  4. 4Gib die mit deinem PrimeFlow Core™ Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
  5. 5Du erhältst eine Löschbestätigung innerhalb von maximal 30 Tagen.

2 Daten, die gelöscht werden

Nach der Bearbeitung deiner Anfrage löschen wir dauerhaft und unwiderruflich alle mit deinem Konto verbundenen Daten:

DatenAktion
Authentifizierungskonto (Firebase Auth)Gelöscht
Benutzerprofil (Name, E-Mail, Ziele)Gelöscht
Trainingsdaten (Firestore)Gelöscht
ÜbungssitzungsverlaufGelöscht
Statistiken und FortschritteGelöscht
Einstellungen und PräferenzenGelöscht

3 Aufbewahrte Daten

PrimeFlow Core™ wendet eine vollständige Löschrichtlinie an: Nach der Bearbeitung deiner Anfrage werden keine persönlichen Daten aufbewahrt.

DatenAufbewahrung
Persönlich identifizierbare DatenKeine
SitzungsverlaufKeiner
Abonnementdaten (plattformverwaltet)Verwaltet von App Store / Google Play
Hinweis zu Abonnements: Die Löschung deines Kontos kündigt kein aktives Abonnement automatisch. Wenn du ein aktives Premium-Abonnement hast, kündige dieses bitte im App Store oder bei Google Play, bevor du die Kontolöschung beantragst.

4 Bearbeitungszeit

Deine Anfrage wird innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang bearbeitet. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist.

Für weitere Datenschutzanfragen kontaktiere uns unter privacy@prime-flow-app.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Klicke auf die Schaltfläche, um deinen E-Mail-Client mit vorausgefüllten Daten zu öffnen

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