Kontoverwaltung

Lösche dein PrimeFlow Core Konto

Du kannst jederzeit die vollständige Löschung deines Kontos und aller persönlichen Daten beantragen. Dieser Prozess ist unwiderruflich und wird innerhalb von maximal 30 Tagen abgeschlossen.

1 So beantragst du die Löschung

Sende eine E-Mail an unsere Datenschutz-Adresse mit der Angabe, dass du dein PrimeFlow Core Konto löschen möchtest. Kein Passwort oder eine Begründung ist erforderlich.

  1. 1Öffne dein E-Mail-Programm und erstelle eine neue Nachricht.
  2. 2Adressiere die Nachricht an privacy@prime-flow-app.com.
  3. 3Verwende den Betreff: Anfrage zur Kontolöschung PrimeFlow Core.
  4. 4Gib die mit deinem PrimeFlow Core Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
  5. 5Du erhältst eine Löschbestätigung innerhalb von maximal 30 Tagen.

2 Daten, die gelöscht werden

Nach der Bearbeitung deiner Anfrage löschen wir dauerhaft und unwiderruflich alle mit deinem Konto verbundenen Daten:

DatenAktion
Authentifizierungskonto (Firebase Auth)Gelöscht
Benutzerprofil (Name, E-Mail, Ziele)Gelöscht
Trainingsdaten (Firestore)Gelöscht
ÜbungssitzungsverlaufGelöscht
Statistiken und FortschritteGelöscht
Einstellungen und PräferenzenGelöscht

3 Aufbewahrte Daten

PrimeFlow Core wendet eine vollständige Löschrichtlinie an: Nach der Bearbeitung deiner Anfrage werden keine persönlichen Daten aufbewahrt.

DatenAufbewahrung
Persönlich identifizierbare DatenKeine
SitzungsverlaufKeiner
Abonnementdaten (plattformverwaltet)Verwaltet von App Store / Google Play
Hinweis zu Abonnements: Die Löschung deines Kontos kündigt kein aktives Abonnement automatisch. Wenn du ein aktives Premium-Abonnement hast, kündige dieses bitte im App Store oder bei Google Play, bevor du die Kontolöschung beantragst.

4 Bearbeitungszeit

Deine Anfrage wird innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang bearbeitet. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die Löschung abgeschlossen ist.

Für weitere Datenschutzanfragen kontaktiere uns unter privacy@prime-flow-app.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Klicke auf die Schaltfläche, um deinen E-Mail-Client mit vorausgefüllten Daten zu öffnen

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