Supprimez votre compte PrimeFlow Core™
Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de votre compte et de toutes vos données personnelles. Ce processus est irréversible et est traité dans un délai maximum de 30 jours.
1 Comment demander la suppression
Envoyez un email à notre adresse de confidentialité en indiquant que vous souhaitez supprimer votre compte PrimeFlow Core™. Aucun mot de passe ni justification n'est requis.
- 1Ouvrez votre client email et rédigez un nouveau message.
- 2Adressez-le à privacy@prime-flow-app.com.
- 3Utilisez l'objet : Demande de suppression de compte PrimeFlow Core.
- 4Indiquez l'adresse email liée à votre compte PrimeFlow Core™.
- 5Vous recevrez une confirmation de suppression dans un délai maximum de 30 jours.
2 Données qui seront supprimées
Lors du traitement de votre demande, nous supprimons définitivement et de façon irrécupérable toutes les données associées à votre compte :
| Données | Action |
|---|---|
| Compte d'authentification (Firebase Auth) | Supprimé |
| Profil utilisateur (nom, email, objectifs) | Supprimé |
| Données d'entraînement (Firestore) | Supprimé |
| Historique des séances d'exercices | Supprimé |
| Statistiques et progression | Supprimé |
| Préférences et paramètres | Supprimé |
3 Données conservées
PrimeFlow Core™ applique une politique de suppression complète : aucune donnée personnelle n'est conservée une fois votre demande traitée.
| Données | Conservation |
|---|---|
| Données personnellement identifiables | Aucune |
| Historique des séances | Aucune |
| Données d'abonnement (gérées par la plateforme) | Gérées par App Store / Google Play |
4 Délai de réponse
Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Vous recevrez un email de confirmation une fois la suppression effectuée.
Cliquez sur le bouton pour ouvrir votre client email avec les informations pré-remplies
Demander la suppression du compteOu écrivez directement à privacy@prime-flow-app.com