Exclua sua conta PrimeFlow Core™
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os seus dados pessoais a qualquer momento. Este processo é irreversível e é concluído em no máximo 30 dias.
1 Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para o nosso endereço de privacidade informando que deseja excluir sua conta PrimeFlow Core™. Não é necessário senha nem justificativa.
- 1Abra seu cliente de e-mail e componha uma nova mensagem.
- 2Endereçe para privacy@prime-flow-app.com.
- 3Use o assunto: Solicitação de exclusão de conta PrimeFlow Core.
- 4Inclua o endereço de e-mail vinculado à sua conta PrimeFlow Core™.
- 5Você receberá uma confirmação de exclusão em no máximo 30 dias.
2 Dados que serão excluídos
Ao processar sua solicitação, excluímos permanente e irrecuperavelmente todos os dados associados à sua conta:
| Dados | Ação |
|---|---|
| Conta de autenticação (Firebase Auth) | Excluído |
| Perfil do usuário (nome, e-mail, objetivos) | Excluído |
| Dados de treinamento (Firestore) | Excluído |
| Histórico de sessões de exercício | Excluído |
| Estatísticas e progresso | Excluído |
| Preferências e configurações | Excluído |
3 Dados retidos
O PrimeFlow Core™ aplica uma política de exclusão total: nenhum dado pessoal é retido após o processamento da sua solicitação.
| Dados | Retenção |
|---|---|
| Dados de identificação pessoal | Nenhum |
| Histórico de sessões | Nenhum |
| Dados de assinatura (gerenciados pela plataforma) | Gerenciado pela App Store / Google Play |
4 Prazo de resposta
Sua solicitação será processada em no máximo 30 dias após o recebimento. Você receberá um e-mail de confirmação assim que a exclusão for concluída.
Clique no botão para abrir seu cliente de e-mail com os detalhes preenchidos
Solicitar exclusão da contaOu escreva diretamente para privacy@prime-flow-app.com